インターネットが繋がりません

インターネット

インターネットが繋がりません

FAQ

インターネットにつながらない場合、以下をご確認下さい

  • wifiの接続パスワードは合っていますか?
  • 有線LANでは繋がりますか?有線LANで繋がるがWi-FiのSSIDが見つからない場合は、お持ちのノートパソコンのWi-Fiの物理スイッチがOFFになっている可能性がございます。
  • 接続方法がご不明な場合は、予約確定時に自動送信されるメールに記載がありますのでご確認下さい
  • SSIDが見つからない場合は、ルーターやモデムの電源が切れている場合があります。会議室内のルーターボックスから出ている電源ケーブルが外れていないかご確認下さい。

それでも繋がらない場合は、何らかの原因でルーター等に不具合が生じている場合がございます。その場合、会議室内のルーターボックスから電源ケーブルが出ております(2本出ています)ので、それを一旦抜き、5秒ほど待って再度挿しなおして下さい。

ルーターボックス内のルーターやモデムには決して触れないようにお願いします。配線やボタンに触ると、光ケーブルが外れたり内部の設定が変わり、利用時間中の復旧が不可能になります。

※インターネットは無料サービスとなっており、設定には知識が必要な場合がございますため、動作保証はしておりません。どうしてもインターネットが必要な場合等は、事前にモバイルルーターをお持ちいただくなど、必ずリスク回避のご準備をお願い致します。